Natalia Serna
CEO en Goldfish
Biografía
Natalia es la Fundadora y CEO de Goldfish, agencia líder de Influencer Marketing en Colombia y una de las más importantes de Latinoamérica. Goldfish ha estado en el mercado por 12 años y ha trabajado con más de 750 clientes de la región a través de sus oficinas en México, Colombia, Perú, Chile, Ecuador y Panamá.
Natalia fue reconocida como la Mejor Líder de Agencia en Colombia en los Premios Top 10 P&M 2024. Así mismo, fue elegida como una de las Women to Watch 2022 por sus aportes al sector de las comunicaciones, el mercadeo y la publicidad del país. Actualmente, es la Presidente de la Mesa de Influencer Marketing de la IAB.
Antes de Goldfish, Natalia trabajó en Google como Sales Manager y, anteriormente, estuvo ocho años en Procter & Gamble, desempeñando distintos roles en mercadeo.
Natalia es administradora de empresas, tiene un MBA, una especialización en Marketing y otra en Project Management, así como diplomados de la Universidad de Harvard, Wharton y MIT.
Conferencia
16:10 PM
Vision Stage
Panel: El problema no es la idea es cómo estamos trabajando
Cuando algo no funciona, solemos mirar la estrategia, el canal o la creatividad. Pero pocas veces volteamos a ver algo más básico: cómo estamos trabajando. La colaboración entre cliente y agencia hoy exige mucho más que buenas ideas. Requiere claridad en los briefs, estructuras de decisión ágiles, roles bien definidos y una operación capaz de adaptarse sin perder el rumbo.